ChunXin Studio

本身日本自駕次數有6次的經驗，
其中3次在北海道、1次在伊豆半島、1次在岡山，
常言道常在河邊走拿有不濕鞋，
於是事情就發生在第六次自駕時時遇到小事故，
處理過程還蠻令人手忙腳亂的，
就將自身的經驗分享給大家。
由於會計算有保險和無保險的金額負擔差異，
因此先簡單介紹一下日本租車的保險內容後，
將內容帶入到本次的事故中，
提供給大家參考。

一、日本保險簡單介紹
1.強制險
在日本租賃汽車基本費用已包含強制險，
發生意外時仍需要對第三者的財物損失以及出租車輛的損毀各自負擔5萬日元的自負額，
總共最多10萬的賠償。
2.免責補償制度(CDW)
有加保免責補償制度(CDW)即可免除兩項總和10萬元的負擔，
也就是說事故發生時針對財物損失以及出租車輛是不用付出任何金額支出，
前提是有加保CDW，
以及事故發生時通知警察及保險公司，
才可免除金額負擔，
後面會介紹通知警察及保險公司的過程。
3.營業損失賠償(NOC)
除了支付自負擔費用外，
事故發生仍需賠償租車公司營業損失賠償，
費用是2~5萬。
金額差異在於，
2萬是車子能自行歸還至預定的營業所，
5萬是車子無法自主移動的情況，
以上情況是說當車子在無法自行歸還時，
在未加保任何保險情況下，
針對財物損失以及出租車輛部份就可能要負擔，
10萬＋5萬＝15萬的自付額。

二、本次事故發生原因
日本旅遊最後一天早上於某景點停車場倒車時，
不慎擦撞後方柱條導致汽車後鈑金受損，
本身保險有保免責8天8,800元以及NOC 8天5,280元
保險總費用為14,080元
如未保險情況下，
簡單擦撞可能需支付最高5萬的修車費和2萬的營業損失，
約最高7萬的自付額，
這僅僅是小擦撞到的情況。
網路上有案例分享汽車側面沒注意撞到，
未保險還車時被要求支付5+2萬的賠償金，
所以推想我可能沒出險也會是這個金額。


三、當下事故處理方式（重點）
1.聯絡保險公司
我自己手邊有djb的esim卡可接電話及網路，
也有skype可撥電話，
發生事故時我透過orix公司給的手冊撥打翻譯專線電話進行聯絡，
這時接電話是日本人要會說ちゅうごくご（中国語）お願いします，
就會電話轉到中文翻譯人員。
中文翻譯人員會大概問幾個問題：
(1).租車公司是哪間
我的是orix 福岡空港國際線ターミナル店
(2).詢問駕駛的姓名,電話(如無沒關係),國籍,租車車牌,以及車子受損情形
(3).發生地點及原因
地點可以用google map定位後告知中文翻譯人員或大概告知在哪個景點區域
(4).詢問車子以外東西有受損是否需賠償
接著協助你通報租車公司及保險公司，
類似三方通話的概念，
中途會在詢問你一些小問題，
大約整體要20分鐘，
接著會請你報警。
處理過程中如電話斷線則需重播翻譯專線電話走相同程序，
只因每次中文翻譯人員不會相同，
直到中文翻譯人員告知已完成保險公司通報後，
就能放心結束通話。
2.聯絡警察
報警是最困難的部分，
因爲我的djb esim卡是無法撥打110的，
根據網路資料有3種方式可以報警:
(1).尋找公用電話亭可直撥110
           可能不需申報地點
(2).用台灣門號漫遊打電話
           前提是有辦漫遊
(3).請求附近人員幫助報警
我選擇的是3，
但是一開始附近只有老太太或老先生，
他們都不太願意接我手機與在線翻譯人員對話，
後來遇到一位年輕的男子願意幫助我後，
透過翻譯人員解釋後並且向我確認我的手機無法報警後，
他就幫我用他自己的手機報警，
報警約要五分鐘時間，
原本我以為報警很快，
但似乎要回答很多問題可能導致日本人較不願意幫忙，
或者怕被詐欺之類的，
等警察開車到時我透過google 免費翻譯跟兩位警官對話，
警察會詢問以下問題：
(1).事故地點及原因 
(2).駕駛 license:給他台灣駕照及日文翻譯本
(3).日本住所及電話：沒有也沒關係，會改要台灣電話
(4).行車人數及座車位置:
(5).我的職業、公司以及公司電話
(6).租車公司電話
           會聯絡租車公司告知已報警
日文N5程度的我大多聽不懂他的問話，
加上警察的英文並不好，
因此主要是靠google 翻譯軟體進行雙方對話，
我完成保險公司及報警大約花了快兩個小時，
以上是我的經驗內容，
此經驗適用於小擦撞事故處理，
如果是發生車禍事故，
範圍包含人員受傷問題會更複雜一些。

PS:後來我有去便利商店買綠茶給幫忙的小哥。
PS2:警察有詢問為何台灣的駕照沒有有效期限，
可能覺得很奇特吧。

慢慢補完好久以前的北海道行程......

早上從網走出發，經過北見，下午到紋別，決定先去紋別流冰科學館(因為隔天是定休日)。

離開網走的這天我們預計前往紋別，先繞去北見玩幾個景點，所以這篇就是把北見玩的部分集合介紹一下。

會特別來北見是因為覺得像狐狸村、水族館這類的二子應該很喜歡，適合帶小朋友的行程。這些景點各別都不大，但都是圍繞在"道の駅 おんねゆ温泉"附近，連著一起參觀大約也需要大半天的時間。

這次旅行我們在網走待了兩個晚上，是住在北天之丘 網走湖鶴雅休閒渡假溫泉飯店(北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾート)。

鶴雅集團的飯店一向都頗受好評，靠近網走還有另一家"サロマ湖 鶴雅リゾート"，本來我們也有想過去住一下，不過後來還是選擇待在網走兩天。

自從新冠肺炎疫情之後，沒得出國整個懨懨的，最近整理舊照片，想想還是慢慢把未完的旅遊紀錄補全的好。所以又回來寫網走了，唉都過了一年，下次再出國門好像還遙遙無期。

我們這一天是一整天都在網走，網走這裡有個不錯的公園可以消耗小兒體力，相當適合親子遊客，北海道公園很多，都可以聯合成一整個消耗小兒系列了呢。為了預防二子一進公園再也走不出去，通常我會把公園的行程擺在一天的最後，讓他們燃盡最後的能量，這樣晚上就安靜了吧~(並不會)

【開篇的題外話】最近因為武漢肺炎的關係取消了三月的旅程，所以有點鬱卒，櫻花都開著迎接我們(並不是)，日本的疫情還是一路失控下去，只能無奈嘆息。

這篇介紹的是網走監獄，應該是旅人到網走必定會拜訪的景點。

在網走的這天午後來到能取湖邊的卯原内珊瑚草群落地。

造訪的時間是八月的最後一周，珊瑚草轉紅的季節大約是九月，我們來時已經變紅，但應該還沒到最豔麗的時候。

過了個年，被二子摧殘了一個多禮拜，繼續開工寫遊記吧~by the way，最近武漢肺炎疫情沸沸揚揚，真心希望接下來預定的旅行不會受到太大影響

這篇介紹幾個網走的小景點，是我們在網走的第二天去的一些地方，個人覺得網走相當不錯，雖然夏天沒有破冰船，但是風景極美、遊人又不會太多，開車自駕十分舒服，加上這兩天天氣很好，在這裡旅行實在是美好的事。

這日午後從知床移動到網走，google map上看著筆直筆直的道路，開車也是花了不少時間，不過一路上風景優美，在北海道坐車賞景其實是種享受(如果二子沒有睡到一半醒來就更美好了~)。

開到中途經過景點：天に続く道，中文大概是通往天際的道路吧~開到附近一路有指標，正對這條路有個停車場，可以下車看看。